醫療 × AI 語音 / FUKUOKA, JAPAN
林紀全LIN CHICHUAN
讓醫療跨越語言，
讓 AI 接上真實需求。
我是林紀全，來自宜蘭，在福岡創業。從跨境就醫協調到 AI 電話與語音輸入，我把現場遇到的問題，做成能持續運作的服務。
2015福岡創業
YILAN → FUKUOKA來自宜蘭，扎根福岡
ZH / JA / EN中文・日本語・English
主要投入
醫療 × AI 語音
一邊協調真實需求，一邊把反覆出現的問題做成產品。
IN MOTION / 15 SECONDS
把正在做的事，放進畫面。
一次來電、一段語音、一次異地就醫的諮詢。三支短片，從日常場景認識服務。
服務情境宣傳短片，包含 AI 製作的畫面與旁白；非實際患者個案。功能與提供範圍以各服務網站為準。
持續進行中
最近，讓服務接得更完整。
2026 年 10 月整理
醫療服務的串連
持續整合 Medical Supporter 與 MS Platform 的預約、線上診療與多語聯絡流程，依機構逐步確認啟用範圍。
了解 MS Platform電話服務的穩定運作
持續改善 SGH Phone 的接聽、後續追蹤與連線流程。把實際使用遇到的問題，帶回下一次更新。
自己使用，也自己維運
在日本 VPS 上逐步完善自管服務，並持續做帳務與內部工具。從需求、開發到維護，都回到日常營運中驗證。
背景與做事方式
從宜蘭到福岡，
從一個需求開始。
家族曾在宜蘭經營米店。來到日本後，我從翻譯工作接觸跨境醫療，2015 年在福岡創立新義豊。一路做下來，越來越在意的，是事情能不能真正接續、有人負責，把服務做完。
理解現場
先把人、語言與流程的問題弄清楚。
親自做出來
把需求變成網站、工具和可操作的服務。
持續修到能用
從使用和維運的結果，調整下一步。
2015
在福岡創業
從翻譯與赴日就醫協調，開始新義豊。
2020–
把現場經驗延伸
工作延伸至醫療機構合作與醫藥品相關流程。
現在
把經驗做成產品
醫療平台、AI 電話、語音輸入與自管服務。
也為身邊的小事，做點實際的。
多語菜單、地方店家的網站，規模不同，出發點一樣：讓需要的人更容易找到、看懂、使用。
MenuBridge / たべよみ日本餐飲店的多語菜單
醤油そば 岩男福岡拉麵店的網站製作
其他實作與公司資訊
進展記錄：2026 年 9 月 7 日
- LedgerFlow TW / JP：帳務、核准與報表的 MVP，使用虛構資料驗證。
- SGH Mobile：事業準備・Phase 1，尚未開放一般申辦。
- M&A 支援機関登録：申請中，尚未確認登錄完成。
- IT導入支援事業者：公司已登錄，個別工具與補助適用另行確認。
一起把下一步做出來
聊聊你正在面對的事。
醫療合作、AI 電話或語音應用，從現在的問題開始聊。
author@shingihou.com常見問題
可以洽談哪些合作？
跨境醫療協調、醫療機構預約與線上看診整合，以及 AI 電話、語音輸入應用。請先說明需求與現況，我們再確認合適的服務範圍。
MS 的預約與線上看診已全面開放嗎？
目前分階段整合驗證，可先洽談合作。各機構的服務與啟用範圍須逐一確認；會員自行選擇，資料依同意與權限使用，不保證預約量。
AI 會提供醫療判斷或保證治療結果嗎？
不會。AI 用於溝通、紀錄與流程輔助，不進行診斷、處方或治療決策。醫療與醫藥品相關支援也不保證療效、通關或交期。